Стратегия продвижения через контент-маркетинг: методы и инструменты

Что такое контент-маркетинг? Зачем он нужен и как его правильно использовать, чтобы продвигать свои товары и услуги в интернете? Давайте разбираться вместе в этой статье.

Давайте сначала немного поговорим о том, что такое контент-маркетинг и кому он подходит.

Контент-маркетинг – это когда вы не даете прямую рекламу на ваши товары или услуги с призывами: «Купи, купи, купи!», а когда вы продвигаетесь через контент. Через полезные статьи про ваш продукт, какие он решает задачи, для кого подходит и т.д., снимаете ролики на Ютуб, снимаете короткие видео Reels или Shorts, пишете посты в социальные сети или публикуетесь в СМИ.

То есть вы упаковываете и обозреваете свой продукт со всех возможных сторон.

Почему контент-маркетинг сейчас делать выгоднее и эффективнее прямой рекламы?

На сегодняшний день у людей уже просто баннерная слепота, у них каждый день в лентах их социальных сетей, на почте, в поисковиках одна сплошная реклама, где куча брендовых пытаются «в лоб» продать свои продукты. И пользователи уже в большинстве случаев пропускают эту рекламу.

Контент-маркетинг работает совсем по-другому – вы сначала даете ценность, полезность и только потом начинаете работать с этой аудиторией, что-то предлагать, когда они уже касались с вашим брендом и видели вашу экспертность.

Контент-маркетинг работает не во всех сферах. Он уступает прямой рекламе в таких нишах, где товары или услуги нужны человеку срочно. Это может быть доставка пиццы, вызов эвакуатора и тому подобные. То есть контент-маркетинг не конкурирует с тему услугами, где человек вбивает какой-то срочный запрос, который поможет решить его вопрос через час, два, максимум день. Контент-маркетинг работает в долгосрок.

Он отлично себя показывает в b2b нишах, когда бизнес оказывает услуги для другого бизнеса или продает какие-то товары.

Работает, когда у вас в сфере длинный цикл сделки, где клиент может принимать решение от нескольких недель до нескольких месяцев. Например, стройка, ремонт, производство, оказание различных услуг для бизнеса и тому подобные.

Также контент-маркетинг показывает отличные результаты, если у вас сложный продукт, ценность и полезность которого тяжело донести до клиента. И через этот инструмент вы «прогреваете» вашего потенциального клиента к покупке именно у вас. Доносите все ключевые смыслы, после которых не остается шанса не купить.

Еще такой вид продвижения достаточно неплохо отрабатывает в высококонкурентных сферах, где привлечение одного клиента на вашу услугу может быть стоить дорого и, когда маржинальность уже не перекрывает расходы на маркетинг.

В таких сферах, которые я перечислил, люди не принимают решения сразу же, им нужно какое-то время.

Даже когда человек уже осознал, что ему нужно разработать сайт, он заходит в Яндекс, смотрит все компании, читает различные статьи, чтобы он не потерял деньги.

Смотрит видео на Ютубе, чтобы немножко разобраться в этой нише, подписывается на каналы и в Телеграме, и в соцсетях и постоянно потребляет этот контент, который касается его вопроса и который ему нужно закрыть в ближайшие неделю, месяц или год.

Так вот точками соприкосновения с вами и клиентом будет ваш контент. Это могут быть статьи, которые вы пишете и публикуете на своем сайте, далее вы их продвигаете в SEO. Когда человек запрашивает: «Как разработать Сайт», к примеру, он увидит вашу статью, поймет, что вы эксперт, ответит для себя на какие-то вопросы, а внизу этой статьи вы можете оставить форму сбора заявок, например: «свяжитесь со мной, я проведу вам бесплатную консультацию».

Но это не всегда так работает, дальше поговорим о других особенностях.

Также контент-маркетинг решает задачу прогрева. Это когда вы уже взаимодействуете с потенциальной аудиторией, но им не хватает мотива купить именно у вас, а этими статьями, видео, картинками, рассылками вы прогреваете холодного клиента, который первый раз столкнулся с вашим брендом или вообще с вашей услугой. Он читает информацию и познает ваш продукт с разных ракурсов, тем самым вы повышаете его мотивацию приобрести товар или услугу именно у вас.

И третье преимущество контент-маркетинга – вы получаете условно бесплатные охваты. То есть первый вход в воронку. Когда ваш потенциальный клиент впервые сталкивается с вашим брендом, многие площадки дают бесплатные охваты - бесплатный показ в ваших видео на YouTube, бесплатное размещение статей на сайте, на которые люди могут переходить из поисковиков, что-то написать в социальных сетях - это тоже бесплатно.

Но почему я говорю «условно бесплатно»? Потому что вам нужны какие-то деньги на продакшен видео, если вы записываете ролики, вам нужны вложения на SEO-продвижение, если вы продвигаете свои статьи через сайт, то есть сами площадки, которые вам дают охваты не берут за это денег, но все равно нужны вложения на генерацию этого контента и его продвижение.

Идеально, если вы выберете три свои ключевые площадки, где будете постить контент, к примеру Телеграм-канал, статьи на своем сайте и видео на YouTube. То есть вы создаете такую экосистему, куда попадает ваш потенциальный клиент, и не важно на какой площадке он находится, он всегда будет видеть ваш контент и взаимодействовать с вами. Все ваши 3-4 ключевые площадки должны быть между собой связаны: в Телеграм-канале вы пишете посты, публикуете ссылки на ваш сайт, если вы выпускаете новый ролик на YouTube про это тоже можно сделать пост в Телеграме.

Также это работает в обратную сторону, то есть человек вбивает какой-то запрос на Ютубе, смотрит ваш ролик и через описание переходит на ваш Телеграм-канал либо к вам на сайт. Именно такая экосистема в контент-маркетинге дает максимальный результат.

Также важно не забывать собирать базу ретаргетинга тех, кто уже посещал ваш сайт. Вы понимаете, что это ваш потенциальный клиент, он читает ваши статьи, и нужно с этой базой уже работать. Такой аудитории можно давать прямую рекламу на ваши товары и услуги, то есть человек уже знаком с вашим брендом, прочитал несколько ваших статей, понял, что вы эксперт. Но тут есть человеческие факторы, когда человек может забыть, отвлечься, заинтересоваться другим рекомендованным видео на Ютубе. Именно с этой базой нужно работать, настраивать уже прямую рекламу на ваши товары и услуги - это очень круто работает.

Также важно не забывать, что контент-маркетинг выполняет две задачи:

1. Привлечение новой аудитории в вашу воронку
2. Взаимодействие уже с текущей аудиторией.

Работа с новой аудиторией зачастую строится через продвижение вашего контента, то есть оптимизация ваших роликов на YouTube под ключевые запросы, которые вбивают пользователи, когда ищут ваши товары и услуги или информацию о них. Это SEO-оптимизация ваших статей либо это может быть платная реклама на ваш контент, на аудиторию который потенциально это может быть интересно.

Вторая часть - это удержание аудитории, которая уже коснулась с вашим брендом. С помощью E-mail рассылок, постов в Телеграме, настройки ретаргетинговой рекламы.

Важно, что контент-маркетинг не работает в перспективе недели или месяца – контент-маркетингом нужно заниматься регулярно. Минимальный срок, после которого вообще можно говорить о каких-то результатах или возврате инвестиций - это год.

То есть в течение года каждую неделю вы выпускаете какой-то контент: видео, статьи и прочее, о чем я говорил выше, и после этого с помощью аналитики вы уже смотрите, что вам это дало.

Очень важно при контент-маркетинге настраивать хорошую веб-аналитику, чтобы смотреть: «Человек читал эту статью, другую статью, потом посмотрел видео, потом он оставил заявку». Если Вы увидите какие-то повторяющиеся связки, которые работают, вы уже можете увеличивать туда бюджеты и делать контент с упором на эту аудиторию.

Если вам нужно выстроить грамотное эффективное продвижение в интернете ваших товаров или услуг, то можете оставить заявку прямо в форме ниже. Наша команда свяжется с вами и бесплатно проконсультирует по всем вопросам.